MTG CORNERInspiring People


Bagi saya, Martha Tilaar Group telah menjadi rumah sekaligus tempat belajar bagi saya

International Organization for Standarization atau disingkat ISO adalah organisasi internasional non-pemerintah (independent) dan merupakan federasi dunia untuk badan-badan standardisasi nasional. Terdapat sekitar 21.000 standar yang telah diterbitkan ISO, termasuk ISO 9001 dan ISO 14001. Sejak tahun 1996, Martha Tilaar Group telah mengimplementasikan ISO 9001 dan ISO 14001. Corporate System & Procedures Standardization Manager Martha Tilaar Group, Anik Firdiyati, menjabarkan pentingnya ISO bagi sebuah perusahaan dan bagaimana Martha Tilaar Group mulai mengimplementasikan Sistem Jaminan Mutu ISO 9001 dan Sistem Manajemen Lingkungan ISO 140001..

“Saat saya resmi bergabung bersama Martha Tilaar Group di tahun 1995, perusahaan belum mengimplementasikan ISO, namun perusahaan sudah mulai melakukan persiapan untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001 dan saya dilibatkan dalam persiapan tersebut. Saat itu saya bergabung dengan tim Research & Development (R&D) Standardisasi Bahan Kemas & Produk Jadi. Kami menyiapkan lembar petunjuk kemas, membuat standar-standar baru kemas, dan lain-lain sebagai bentuk persiapan sertifikasi ISO 9001.

Sebagai perusahaan manufaktur produk kosmetik dan obat tradisional, PT Martina Berto, Tbk telah menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001 sejak 1996 dan terus mengikuti revisi standar ISO hingga saat ini. Di tahun 2017 ini pun, PT Martina Berto, Tbk sudah mengikuti proses resertifikasi sekaligus peningkatan standar dari ISO 9001:2008 ke ISO 9001:2015. Selain ISO 9001, PT Martina Berto, Tbk juga telah menerapkan sistem manajemen lingkungan ISO 14001 sejak tahun 2002 dan terus mengikuti revisi standar ISO 14001 hingga kini.

ISO 9001 memegang peran penting dalam penentuan kredibilitas perusahaan yang ingin bersaing secara global dan menjadi salah satu cara meningkatkan sistem manajemen mutu. Begitupula dengan ISO 14001 yang menjamin sistem pabrik yang ramah lingkungan.

Saya masih ingat bagaimana antusiasme dan semangat para karyawan saat kami masih dalam proses mendapatkan ISO 9001. Kami semua begitu antusias dalam mempersiapkan segala persyaratan untuk mendapatkan sertifikasi ini. Setelah perusahaan berhasil mendapatkan ISO 9001, kami pun merasa bangga dan terharu karena kerja keras kami berbuah hasil yang memuaskan.

Tidak ada tantangan berarti setelah perusahaan berhasil mendapatkan sertifikasi ISO. Hanya saja, kesadaran karyawan akan pentingnya menjaga standar-standar ISO dalam manajemen mutu dan manajemen lingkunganlah yang harus terus menerus ditekankan, agar semua pihak dapat menyadari pentingnya peranan ISO untuk sebuah perusahaan.

Kini, PT SAI Indonesia juga telah menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001: 2008 dan telah tersertifikasi sejak tahun 2012. Peningkatan mutu atau upgrading standard menuju ISO 9001:2017 pun akan dilakukan akhir tahun 2017 ini. Selain itu, PT Cedefindo juga telah menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001 dan telah tersertifikasi sejak tahun 2001. Pada tahun 2016, PT Cedefindo telah mengintegrasikan tiga sistem manajemen yaitu sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, sistem manajemen lingkungan ISO 14001:2014 dan sistem manajemen K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) OHSAS 18001:2007. Di tahun 2018 mendatang, PT Cedefinfo akan meningkatkan standar ke versi terbaru tahun 2015.

Tentunya, saya berharap Martha Tilaar Group dapat terus maju dan berkiprah untuk mempercantik Indonesia dalam gerakan Beautifying Indonesia, salah satunya melalui perbaikan internal berkesinambungan melalui ISO 9001 dan 14001. Bagi saya, ISO 9001 dan 14001 bukan hanya sekedar sertifikat, tetapi juga harus benar-benar diimplementasikan di dalam manajemen.

Bagi saya, Martha Tilaar Group telah menjadi rumah sekaligus tempat belajar untuk saya dalam kurun waktu 22 tahun ini. Sebelum resmi bergabung di R&D Standardisasi Bahan Kemas & Produk Jadi, saya terlebih dulu menempuh pendidikan sebagai Management Trainee (MT). Tentunya banyak suka dan duka yang saya alami, tapi untuk saya pribadi banyak sekali hal positif yang saya dapat sehingga saya masih dapat berkontribusi untuk Martha Tilaar Group hingga saat ini. Saya percaya bahwa bekerja dengan hati akan membuahkan hasil yang maksimal untuk perusahaan. Semoga kosmetik Indonesia semakin diakui dalam kompetisi.”