Fokus Pada Pencapain Target Excellent, Martha Tilaar Group Adopts 4DX

Sebagai salah satu perusahaan kosmetik terbesar di Indonesia, Martha Tilaar Group menetapkan 4DX menjadi salah satu strategi perseroan yang tepat untuk mencapai target yang excellent. 4DX yang merupakan kepanjangan dari 4 Discpilines of Execution adalah suatu konsep manajemen yang menekankan pada empat sikap disiplin yang akan membawa keberhasilan dalam proses eksekusi strategi. 4DX lahir berdasarkan survei yang dilakukan Franklin Covey terhadap para CEO dan 12.000 pekerja di AS. Hasil survey itu membuktikan bahwa tantangan paling berat dalam menjalankan strategi adalah eksekusi. Ditemukan empat faktor penyebab kegagalan eksekusi, yaitu tidak tahu apa yang menjadi target (goals), tidak tahu bagaimana cara mencapai target, tidak mengukur skor nya (tidak tahu sampai dimana) dan tidak konsisten (bertanggung jawab) dalam mencapai target. 

Dari empat faktor penyebab kegagalan eksekusi tersebut, dirumuskanlah empat disiplin yang harus dilakukan dalam mengeksekusi perencanaan, yaitu :

  • Focus on the wildly important goals. Hal yang terpenting adalah fokus pada tujuan. Dalam membuat target, manajemen MTG menetapkan maksimal hanya tiga target. Menurut survei yang dilakukan Franklin Covey, semakin banyak target yang ditetapkan akan membuat perusahaan tidak fokus. Target yang sudah ditetapkan harus dirumuskan formulanya secara spesifik agar achieve. 
  • Act on Lead Measured. Tindakan-tindakan yang dilakukan harus sesuai dengan ukuran yang sudah ditetapkan agar fokus.
  • Keep a compelling scoreboard. Scoreboard membantu setiap orang untuk melihat apakah yang dikerjakan (kinerja) sudah mencapai targetnya atau belum. Jadi setiap orang dapat terus melakukan evaluasi pada kinerjanya. 
  • Create a Cadence Accountability. Membuat laporan pertanggungjawaban atas sesuatu yang sudah dikerjakan sangat diperlukan. Laporan ini juga sebagai bahan evaluasi seseorang dalam melihat sejauh mana upaya-upaya yang dilakukan untuk mencapai target. 

4DX dikatakan berhasil ketika goals yang ditetapkan dapat tercapai. Dalam menjalankan 4DX ini, komitmen merupakan kunci utama. Pemimpin maupun karyawan harus komitmen menjalankan semua hal-hal yang sudah ditetapkan. Jika ada salah satu saja yang tidak komit maka sistem ini tidak bisa berjalan. Sistem Manajemen 4DX ini sudah diterapkan di beberapa unit perusahaan Martha Tilaar Group, diantaranya PT. Cedefindo, PT. SAI Indonesia, dan divisi manufacturing PT. Martina Berto Tbk.